Movimento aberto contra o Citibank

A Era do Cliente - a decisão está nas nossas mãos - Reclamação é Aqui!

Não sou o primeiro a reclamar na internet, naturalmente, nem mesmo a participar de comunidades (veja esta ótima -e internacional!- no MSN) e acho que isso tende a explodir, face às notícias que tenho acompanhado. Fico com a velha “teoria-Tostines” na cabeça: será que o Citibank é exemplo de mau atendimento ao cliente por estar perder mercado globalmente, ou está perdendo mercado globalmente por ser exemplo de mal atendimento ao cliente?

Sinta-se à vontade para entrar para comunidade Eu Odeio o Citibank, no Orkut.

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